Política de Privacidad

Tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales para nosotros

Información General

En glevorita, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera personal.

Responsable del Tratamiento

glevorita
Dirección: C. José Palafox, 11, 50001 Zaragoza, España
Teléfono: +34986911466
Email: info@glevorita.com

Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible. Estos datos nos ayudan a personalizar tu aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.
  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información demográfica: edad, ubicación geográfica, nivel educativo
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido
  • Información académica: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, certificaciones obtenidas
  • Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado

Finalidades del Tratamiento

Servicios Educativos

Utilizamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros programas de educación financiera, realizar seguimiento de tu progreso y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Comunicación

Te mantenemos informado sobre nuevos cursos, actualizaciones importantes y respuestas a tus consultas mediante los canales que nos has proporcionado.
También procesamos tus datos para cumplir con obligaciones legales, mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis estadísticos, y garantizar la seguridad de nuestra plataforma educativa.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Bases Legales Principales

  • Consentimiento explícito para marketing y comunicaciones promocionales
  • Ejecución contractual para la prestación de servicios educativos
  • Interés legítimo para mejoras del servicio y análisis estadísticos
  • Cumplimiento de obligaciones legales según normativa aplicable

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.
  • Acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitación: restringir el procesamiento de tu información
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@glevorita.com incluyendo tu nombre completo, una descripción clara de tu solicitud y una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas

Cifrado de datos en tránsito y reposo, firewalls avanzados, sistemas de autenticación robustos y monitorización continua de seguridad.

Medidas Organizativas

Acceso restringido por roles, formación regular del personal, políticas de seguridad estrictas y auditorías periódicas.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o según requiera la legislación aplicable.
  • Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa
  • Información académica: hasta 7 años después de completar el último curso
  • Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
  • Registros de seguridad: 2 años para fines de auditoría
  • Datos financieros: según obligaciones contables y fiscales (6 años)

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en circunstancias específicas y limitadas.

Casos Excepcionales de Compartición

  • Proveedores de servicios técnicos esenciales (hosting, email, análisis)
  • Cumplimiento de requerimientos legales o judiciales
  • Protección de derechos, seguridad y propiedad de glevorita
  • Prevención de fraude y actividades ilícitas

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar continuamente la experiencia educativa.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta región, utilizamos mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales cumplen con los estándares del RGPD y incluyen salvaguardas adicionales para proteger tu información personal.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental correspondiente.
Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, eliminaremos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas.

Contacto y Consultas

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Email: info@glevorita.com
Teléfono: +34986911466
Dirección: C. José Palafox, 11, 50001 Zaragoza, España
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y entra en vigor inmediatamente.